Cool Mania
ติดต่อ

ติดต่อ

เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง? คำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด คุณจะพบคำตอบได้ที่นี่ทันที หากยังไม่พอ ติดต่อเราได้เลย

คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?สถานะคำสั่งซื้อและการชำระเงิน

สินค้าที่มีในสต็อก โดยปกติเราจะจัดส่งภายใน 72 ชั่วโมง คุณสามารถดูสถานะคำสั่งซื้อและการชำระเงินได้ในบัญชีของคุณ ในส่วนคำสั่งซื้อของฉัน หากคุณสั่งซื้อโดยไม่ได้ลงทะเบียน กรุณาส่งหมายเลขคำสั่งซื้อมาให้เรา แล้วเราจะตรวจสอบให้

คำสั่งซื้อของฉัน เขียนข้อความ

ฉันต้องการคืนสินค้า14 วันโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

คุณสามารถยกเลิกการซื้อได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล กรอกแบบฟอร์ม แนบไปกับสินค้า แล้วส่งพัสดุมายังที่อยู่ด้านล่าง เราจะคืนเงินภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับพัสดุ ด้วยวิธีเดียวกับที่คุณชำระเงิน

ที่อยู่สำหรับส่งพัสดุ

Media Leaders s.r.o. (RETURN)
Zvolenská cesta 57
974 05 Banská Bystrica
สโลวาเกีย

แบบฟอร์มขอคืนสินค้า (DOCX) ขั้นตอนทั้งหมด

ฉันต้องการเคลมสินค้ารับประกัน 24 เดือน

หากสินค้าทำงานไม่ถูกต้อง เราจะช่วยตั้งค่า ซ่อม หรือเปลี่ยนสินค้าให้ กรอกแบบฟอร์มเคลมสินค้าแล้วส่งมาพร้อมกับสินค้ายังที่อยู่ด้านล่าง เราดำเนินการเคลมโดยเร็ว ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าเป็นอย่างช้า

ที่อยู่สำหรับส่งพัสดุ

Media Leaders s.r.o. (RETURN)
Zvolenská cesta 57
974 05 Banská Bystrica
สโลวาเกีย

แบบฟอร์มเคลมสินค้า (DOCX) ขั้นตอนทั้งหมด

คำถามเกี่ยวกับสินค้าการเลือก สเปก และการตั้งค่า

เราช่วยแนะนำทั้งการเลือกซื้อและการตั้งค่า เขียนชื่อสินค้าหรือส่งลิงก์สินค้ามาให้เรา แล้วบอกเราว่าคุณต้องการใช้ทำอะไร

ถามคำถาม

ซื้อในนามบริษัทและขายส่งใบกำกับภาษีในนามบริษัท สั่งซื้อจำนวนมาก

เมื่อสั่งซื้อ ให้เลือกซื้อในนามบริษัท แล้วกรอกเลขทะเบียนบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หากคุณวางแผนจะสั่งซื้อจำนวนมาก Mario ผู้จัดการฝ่ายขายของเรา จะจัดทำข้อเสนอให้คุณ

Mario

ผู้จัดการฝ่ายขายลูกค้าขายส่งที่ปรึกษา

m.bruchanik@cool-mania.eu +421 917 064 424

ส่งอีเมล เขียนข้อความ

เขียนถึงเรา

เลือกเรื่องที่คุณต้องการความช่วยเหลือ แบบฟอร์มจะขอเฉพาะข้อมูลที่เราจำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการเท่านั้น

ลูซี่, Julia และทีมงานคนอื่นๆ ของเราจะอ่านข้อความของคุณ

ข้อควรรู้

เราจะส่งคำตอบไปยังอีเมลที่คุณกรอก
หากคุณให้เบอร์โทรศัพท์ไว้ด้วย เราสามารถโทรหาคุณได้

เรื่อง

คำถามเกี่ยวกับสินค้า สั่งสินค้า ซื้อในนามบริษัท เรื่องอื่นๆ

ข้อความ

ชื่อ

อีเมล์

โทรศัพท์ (ไม่บังคับ)

ฉันยอมรับ นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ทีมของเรา

Paul

บริการลูกค้า -คำสั่งซื้อข้อร้องเรียน
- p.kovacik@cool-mania.eu
- +421 917 064 424
Thomas

ผู้ดูแลร้านค้า
- info@cool-mania.eu
- +421 917 064 424
ปีเตอร์

บริการลูกค้า -ให้คำปรึกษา, เรียกร้อง
- info@cool-mania.eu
- +421 917 064 424
Julia

บริการลูกค้า -คำสั่งซื้อใบแจ้งหนี้
- info@cool-mania.eu
- +421 917 064 424
Veronica

บริการลูกค้า -สั่งซื้อ
- info@cool-mania.eu
- +421 917 064 424
Mario

ผู้จัดการฝ่ายขายลูกค้าขายส่งที่ปรึกษา
- m.bruchanik@cool-mania.eu
- +421 917 064 424
โดมินิก

ฝ่ายบริการลูกค้า -ช่างเทคนิค, ฝ่ายรับคำสั่งซื้อ
- info@cool-mania.eu
- +421 940 240 464
ลูซี่

การบริการลูกค้าการติดต่อทางโทรศัพท์และอีเมล
- info@cool-mania.eu
- +421 940 240 464
เขียนถึงเรา แม้ไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร

เลือกหัวข้อในแบบฟอร์ม แล้วข้อความจะส่งตรงไปยังผู้ที่ดูแลเรื่องนั้น
เขียนข้อความ
info@cool-mania.eu